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14 juin 2013
Pour tirer parti du protocole DMARC, vous devez signer vos emails avec les méthodes d'authentification SPF et DKIM. Dans notre précédent billet, nous sommes revenus sur les différentes étapes nécessaires à la création d'un enregistrement SPF. Intéresserons-nous aujourd’hui à la création et à la publication d'un enregistrement DKIM.
La création d'un enregistrement SPF et celle d'un enregistrement DKIM constituent les deux premières étapes de l'implémentation du protocole DMARC et de l'authentification des emails. Découvrez la marche à suivre pour authentifier vos messages avec SPF.
Devant la nécessité pour les entreprises de protéger leurs activités et leurs clients en faisant appel à diverses technologies, l'association des méthodes d'authentification SPF et DKIM avec le protocole DMARC représente la solution la plus efficace à ce jour pour lutter contre le spam, le phishing et l'usurpation d'identité (spoofing).
Comment savoir si certains de vos abonnés soumettent des plaintes suite à la réception de vos emails et comment supprimer ensuite ces abonnés de votre liste de diffusion pour éviter de leur envoyer d'autres messages ? La solution réside dans les boucles de rétroaction.
Même avec des budgets et un planning serrés, le test de vos campagnes email ne peut raisonnablement pas passer à la trappe mais doit au contraire faire partie de votre plan en termes d'email marketing. Cela dit, un programme de test mal conçu peut également s’avérer préjudiciable à vos campagnes aussi prenez garde à éviter les cinq pièges suivants...
Il est crucial d’offrir aux usagers la possibilité de garder le contrôle sur les emails qu'ils souhaitent recevoir dans leur boîte de réception. A ce titre, il est intéressant d'analyser la manière dont les annonceurs procèdent pour collecter les informations et autres données relatives à leurs abonnés...
De tous les types de messages qui génèrent des plaintes de la part des usagers, il y en a trois, sinon quatre, qui remportent la palme. Des messages qui se retrouvent pris dans des adresses pièges (spam traps). Envoyés vers des comptes inactifs. Ignorés. Supprimés sans même être ouverts. Affichant les pires performances, ces messages [...]
Sans une planification adéquate, il est parfois compliqué de déterminer le nombre d’adresses IP d’envoi à utiliser pour vos campagnes email. Commencez par déterminer les adresses IP dont vous disposez, car vous êtes peut-être soumis à certaines restrictions. Il se peut en effet que votre budget vous limite à une seule adresse IP Si vous [...]
Les smartphones et autres terminaux mobiles sont de plus en plus utilisés par les usagers pour consulter leurs emails et interagir avec ceux-ci. Il n'est donc guère étonnant que les trois principaux opérateurs proposant des services de messagerie gratuits, à savoir Microsoft, Google et Yahoo! investissent massivement dans les technologies mobiles.
Si la nécessité se fait de plus en plus pressante pour les annonceurs d'optimiser leurs campagnes email pour les terminaux mobiles, il est également essentiel que ceux-ci s'arment rapidement pour surmonter les défis afférents à l’évolution de la démographie des mobinautes et de leurs comportements.